博奇将气态污染物治理、液态污染物治理、固态污染物治理、节能及新能源作为核心业务，并提供多种环保解决方案。

气态污染物治理 Gas

业务范围涉及烟气脱硫、脱硝、除尘等，先后与日本川崎、日本千代田、美国巴威、德国巴 肯杜尔、意大利FBE等国际知名公司在脱硫、脱硝技术方面进行了合作，积累了先进的节能环保 技术，并取得了良好的工程应用业绩。公司自主开发了先进喷淋塔脱硫、SCR脱硝等具有自主知 识产权的环保技术，获得了二十余项授权专利。 可提供包括设计、建设、安装及售后服务在内的总承包工程。

液态污染物治理 Liquid

主要涉及水处理业务，包括工业水处理、市政污水处理、市政供水和中水回用、海水淡化等。与浙江大学等高等院校的战略合作，也为博奇增强了技术竞争力。可以进行设计、建设、安装及售后服务的总承包工程；或者以BOT/TOT方式承接项目。

固态污染物治理 Solid

主要涉及城市生活垃圾处理、煤矸石综合利用、危险废弃物处理、城市淤泥处置等业务。垃圾处理主要采用焚烧发电技术，煤矸石发电则是国家鼓励的资源综合利用项目，都是博奇固态环保业务的重点。

运 营 维 护 Operation & Maintenance

博奇是国内最早开展脱硫运营维护业务的厂家之一。利用脱硫工程中的经验和技术优势分担业主在工程投产后的环保风险和压力，共同促进脱硫系统移交后的稳定运行工作，从而达到双赢的结果。博奇运营维护中心承接了几十个项目，这些项目的实施为博奇在脱硫运营维护方面提供了丰富的实践经验和人才储备。

节 能 Energy Conservation

为更好地保护地球环境，实现社会的可持续发展，博奇凭借在环保领域设计、项目管理及施工建设等方面丰富的经验，正积极开展节能业务，主要针对于电力、钢铁、水泥、化工行业等领域，通过EPC、EMC、BOT等不同模式提供余热、余能高效回用的服务。

新 能 源 New Energy

太阳能、风能、海洋能、地热能、生物质能等，资源潜力大，环境污染低，可永续利用，是有利于人与自然和谐发展的重要能源。博奇以脱硫为主导产业，占行业领先优势，为新能源市场开拓奠定坚实基础；同时工程执行能力强，经验丰富。在新能源利用方面主要涉及生物质发电和太阳能等。可进行包括设计、建设、安装及售后服务在内的总承包工程或项目整体的投资、建设、运营。

■ 拥有400客户服务热线，24小时全方位售后咨询服务，倾听客户反映的问题和提出的建议，统一受理各种投诉。

■ 定期客户回访，了解公司项目情况，及时反馈处理存在的问题。

■ 依托公司良好的项目和技术资源为客户提供各项环保技术支持、咨询和培训工作。

■ 利用公司专业的技术资源向客户提供电厂各系统的运行维护服务业务、培训和技术指导工作，协助业主提高 各系统的运行管理水平，提高系统运行可靠性，协助客户实现环保排放目标。

■ 独立实施脱硫、脱硝系统的完整调试工作，可以为客户进行脱硫脱硝系统的调试指导和培训。

■ 实行首问应答制、闭环投诉处理流程。对于客户投诉我们承诺24小时内做出第一次回应。

■ 拥有完整的服务管理网络体系，数个区域化服务网点，及时处理客户投诉并为客户提供最合理地、优化的解决方案。

■ 依托丰富的厂家资源，建立备品备件厂家超市化信息平台，可以为客户提供优质、快速的备品备件咨询、供货服务。

■ 具有多年脱硫工程施工经验，能为客户提供现场工程及技改服务。