“服务建立信任,专业创造价值”同力协契,共克时艰 ----中国博奇2022年一季度经营管理工作会议成功召开

浏览次数: 日期:2022/4/29 10:51:43

        为对公司2022年一季度经营工作进行深刻总结,进一步推动公司2022年度工作有序、有力地进行,4月23日至24日,中国博奇集团在风景秀丽的凤山脚下成功召开了“中国博奇2022年一季度经营管理工作会议”。会议由集团副总裁颜炳利主持,集团财务管理中心汇报了集团一季度经营情况,人力资源部对2022年人力资源政策进行了宣贯,客户服务部就2022年公司客户服务工作进行了汇报;会议还邀请广发证券发展研究中心首席分析师就环保行业现状与未来发展进行介绍,并结合博奇环保发展战略进行了探讨。公司总部部门总经理助理以上人员及部分控股公司负责人参加了会议。

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集团董事长、行政总裁曾之俊出席会议,并就公司2022年度提出的“服务建立信任、专业创造价值”的重要工作理念作了专题报告。对公司的2022年度工作做出了重要指示,要求全体博奇人以坚定的信心,真诚的服务建立客户信任;用专业的技术创造客户价值、公司价值;脚踏实地、实事求是、锐意进取、同心协契,共克时艰。各参会人员从运维业务、市场销售、设计工作、供应商管理、工程管理、特许经营、公司战略和财务管理几个维度就工作的具体开展进行心得交流和深入探讨。 

会议认为,新冠疫情将延宕反复,俄乌格局还不明朗,国家经济将面临巨大的下行压力。 环保行业转型、市场竞争加剧,如何适应市场变化,维持公司继续向好的发展势头,是我们面临的挑战,更是公司发展的机遇。

会议强调,“服务建立信任,专业创造价值”的理念,是结合环保行业竞争形势、中国经济压力下行预期判断、综合分析自身实力,慎重讨论并提出的,是公司对各位同仁的要求和期许,更是公司未来发展的动力。我们要用这个理念来统领我们的思想和行动。

会议要求,建立信任、创造价值,打造双赢局面,会让我们与客户成为荣辱与共的利益共同体。用真诚的服务感动客户,积极推动客户问题解决,急客户所急,想客户所想,让客户感受到重视和尊重,真正地打动客户。用专业提升工作能力,通过提升员工素质,提高服务质量,提升客户满意度;通过推行指标管理,精准管控成本,用专业创造价值;通过“强授权、严考核,高奖励”的管理手段,激发团队活力,为企业创造价值。

会议指出,一要相信困难是暂时的,未来是光明的。困难是考验能力、提高能力的试金石、磨刀石,只有经历了困难的磨练,才能真正的成长成熟。希望大家勇于面对挑战,坚定信心,用服务和专业来一起勇克时艰。二要齐心协力、团结协作,同舟共济。大家要以公司利益为出发点,加强员工与员工的配合,部门与部门的配合,领导与领导的配合,团结、协作、友爱、互助,同力协契,推动博奇扬帆远航。

会议强调,“服务建立信任,专业创造价值”。我们博奇人面对挑战,能临危不乱,以坚定的信心,用真诚的服务建立客户信任,用专业的技术创造公司价值。

会议最后,曾总要求全体博奇同仁:以“服务建立信任、专业创造价值”作为我们工作的重要起点和抓手,统一思想,用专业的服务和专业的技术提高我们的核心竞争力;用成本领先、技术领先、执行领先的发展态势,赢得市场的认可。用真诚去关心客户,用专业去服务客户,用精细的管理去创造价值。在“高授权、严考核、重激励”的氛围中,勇于面对挑战,坚定信心,锐意进取,相信20岁的博奇在2022年能更创辉煌!